Responsable Formation
La formation continue constitue un élément clé du management des entreprises. La personne à qui est confiée cette tâche est le responsable formation.
Le responsable formation définit, construit et pilote la politique de développement des compétences des salariés en lien avec les objectifs stratégiques de l’entreprise.
À la fois pour fidéliser leur personnel et rester compétitives, les entreprises investissent dans le développement des compétences. C’est au responsable formation que revient ce chantier ambitieux.
Tout d’abord, il lui faut analyser les besoins pour établir des modules de formation, rédiger un cahier des charges, sélectionner les intervenants extérieurs pour évaluer ensuite les prestations. Et cela dans un budget qu’il doit faire accepter à la direction et aux partenaires sociaux. La négociation fait partie de ses missions.
De plus en plus, le responsable formation joue un rôle de consultant interne : à lui d’interroger le fonctionnement de son organisation, d’élaborer des référentiels de compétences. À lui encore de mettre au point des entretiens d’objectifs et de progrès avec les salariés. Qu’attend-on d’un employé Quels sont les moyens d’évaluation Le responsable formation est ainsi amené à accompagner individuellement les personnes.
Dans ce métier, la plus grande discrétion est de rigueur. Pour être crédible et gagner la confiance des salariés, le responsable formation ne doit pas être perçu comme un juge chargé de « faire son rapport » à la direction. Plus encore que d’autres fonctions des ressources humaines, celle-ci exige une éthique sans faille. Il faut aussi être pédagogue, créatif et organisé. Les métiers de la formation nécessitent par ailleurs une aisance dans la communication, une capacité de convaincre et de négocier.
Missions principales
Le Responsable de formation évolue les besoins de l’entreprise en matière de formation. Une fois le diagnostic fait, il conçoit et met en oeuvre une politique de développement RH.
Ses principales missions consistent à :
– Réaliser un bilan des compétences
– Fixer les objectifs en matière de formation
– Veiller à ce que les employés s’adaptent aux nouveaux outils de travail
– Concevoir et mettre en place un plan pédagogique de formation
– Négocier avec la direction le budget pour sa mise en application
– Choisir et évaluer les prestataires internes
– Animer la commission formation
– Evaluer les résultats de la formation
– Accompagner continuellement les salariés dans le développement de leurs compétences
Compétences techniques
Un certain nombre de connaissances requises, notamment :
– Maîtrise des techniques de communication interpersonnelle
– Maîtrise des outils bureautiques
– Connaissance du secteur de l’entreprise et des tendances nouvelles
– Background juridique
– Connaissances approfondies en gestion des ressources humaines
– Maîtrise des outils d’amélioration continue
– Aptitudes en gestion de projets
– Connaissances en économie et finance
– Capacités d’analyses
– Maîtrise de l’anglais souhaitée
Qualités personnelles
Le Responsable de formation doit être:
– Discret
– Doté du sens de l’éthique
– Doté d’un esprit d’ouverture
– Doté du sens de l’écoute
– Diplomate
– Rigoureux
– Doté du sens de l’organisation
– Pédagogue
– Créatif
– Doté d’aisance communicationnelle
– Doté d’esprit d’initiative
– Curieux
– Doté de capacités d’adaptation
– Résistant au stress
Niveau de formation
Bac + 3, Bac + 4, Bac + 5
Type de formation
- Licence pro formateur en milieu professionnel
- Master en Management des Ressources Humaines, Enseignement, apprentissage et formation
- Les diplômes d’écoles de commerce (bac+5) ou d’écoles d’ingénieurs
