Le Directeur de la communication
Le Directeur de la communication est un haut responsable en charge de l’image de l’entreprise, il la crée, la modifie et la sauvegarde au grès d’une stratégie de communication préalablement établie en accord avec la direction. Il lui revient en effet de déterminer quelles actions de communications sont les plus adaptées face à des attentes particulières, des publics spécifiques. Pour ce faire il dispose d’une panoplie d’activités, allant de l’édition à l’événementiel, en passant par le développement web, les relations presse et le lobbying. De plus, le Directeur de la communication est un représentant de l’entreprise à l’extérieur, ce qui fait de lui l’interlocuteur direct de la presse, des agences de communication, notamment lors de conférences de presse et de manifestations diverses. Au delà de sa mission globale de définition et de mise en place d’une stratégie de communication externe, le « dircom » sait aussi valoriser les événements et les projets de l’entreprise, tout en développant la communication interne. Il s’agit en effet de favoriser chez les salariés une certaine culture d’entreprise, en les plaçant au cœur de l’actualité de la structure. En tant que chef de service, il a aussi des responsabilités managériales, et doit diriger toute une équipe de journalistes d’entreprise, responsables ou chargés de communication, attachés de presse et infographistes. Fréquemment en contact avec les autres services (direction, marketing …), son action d’interface entre la structure et le monde extérieur le place au centre des enjeux de son entreprise.
Missions principales
Pour le volet communication, le Directeur marketing et communication:
- Élabore une politique et stratégie de communication corporate
- Définit et met en œuvre la promotion et la commercialisation des événements et des espaces
- Met en place des campagnes de communication Multi-canaux (internet, presse, publicité, approche directe, etc.)
- Conçoit des actions de communication interne et externe
- Conçoit et met en oeuvre une politique de relations publiques
- Veille à la notoriété de l’entreprise
- Effectue un bilan des stratégies de communication
- Piloter l’ensemble de la communication médiatique (rédaction de communiqués, dossiers de presse, …
Compétences nécessaires
- Créativité, curiosité et ouverture d’esprit
- Sens de l’écoute, capacités de management
- Talent stratégique
- Capacités d’expression écrite et orale
Qualités personnelles
Tout comme les compétences techniques, les qualités personnelles sont hautement appréciées. Il s’agit de:
- Capacités à décider
- Capacités d’écoute
- Leadership
- Autorité
- Responsabilité
- Rigueur
- Dynamisme
- Ouverture d’esprit
- Innovation
- Créativité
- Polyvalence
Niveau de formation
Bac + 5
Type de formation
Diplôme des Ecoles de commerce, Ecoles d’ingénieur option marketing / communication
Master en Communication d’entreprise, communication des organisations, marketing
Master professionnel ou spécialisé en Communication et marketing, Relations publiques…
