Le chargé de communication
En lien avec la politique de communication de l’organisation (entreprise, collectivités, association…) définie par la direction, le chargé de communication met en place les actions du plan de communication :
- Institutionnel : RP, lettre d’information…
- Commercial : mailing, E-mailing…
- Événementiel : séminaires, salons…
- Interne : journal interne…
Il est le garant de l’image et des messages diffusés auprès des clients, prospects, partenaires et institutionnels. Pour mener à bien ses missions, le chargé de communication travaille avec différents prestataires : agences de communication, imprimeurs, agences web…
C’est un métier de contact et de relationnel. On ne doit pas compter ses heures et il exige beaucoup de réactivité et de respect du planning.
Missions principales
Porte-parole de l’entreprise, il connait parfaitement les convictions de l’entreprise. Il doit :
- Appliquer et coordonner la politique de communication de l’entreprise
- Concevoir les actions de communication auprès des différentes cibles
- Définir et rédiger les différents supports de communication
- Négocier avec les prestataires
- Surveiller la fabrication des outils (brochures, plaquettes, dossiers de presse, etc.)
- Rédiger les brèves, les communiqués, les dossiers de presse, etc.
- Gérer l’organisation des manifestations
- Gérer la communication sur internet aussi
- Constituer et gérer une documentation personnelle et tirer parti des ressources documentaires sur supports variés
- Assurer les relations avec la presse, l’édition et les interlocuteurs institutionnels
Compétences techniques
Etre chargé de communication interne nécessite des compétences avérées pour mener à bien cette fonction. Les compétences qui lui sont indispensables sont :
- Maîtriser les logiciels graphiques
- Avoir une plume aguerrie
- Maîtriser les nouvelles technologies (web 2.0, blogs,…)
- Avoir une connaissance certifiée de la communication dans toutes ses formes
- Connaître les règles juridiques concernant les droits d’auteurs.
- Connaître les méthodologies de l’évaluation des projets et des actions de communication
- Maîtriser des langues étrangères, notamment l’anglais
Qualités et compétences nécessaires
- Écoute, rigueur, dynamisme, sens de l’organisation.
- Créativité, force de propositions, Capacités d’analyse et esprit de synthèse, bon sens.
- Sens relationnel, adaptabilité.
Evolutions possibles
Il peut évoluer comme responsable communication ou directeur (trice) communication.
Niveau de formation
Bac + 3, Bac + 4, Bac + 5
Type de formation
Licence en information et communication
Master universitaire en communication
Master spécialisé en Management de la Communication des Organisations
Diplômes des Ecoles de commerce et Science Po, option communication